手机收不到建行的短信可能有多种原因。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、手机状态异常:确保手机能够正常接收短信,可以尝试发送一条测试短信,看是否能够正常接收,如果不能接收,可能需要检查手机是否欠费、信号是否畅通等。

2、账户通知短信设置异常:登录建行官网或手机银行,检查账户通知短信的设置是否正确,如果不确定如何操作,可以联系建行的客服进行咨询。
3、网络延迟或服务商问题:有时候由于网络延迟或服务故障,短信可能会延迟到达或者无法到达,可以等待一段时间,或者联系手机运营商查询短信是否发送成功。
4、号码被拉黑或投诉过:如果曾经投诉过建行的短信服务或者号码被误判为骚扰电话等,可能会被加入黑名单,导致无法接收短信,可以联系建行客服查询是否存在此类情况,并寻求解决办法。

5、短信内容被拦截:部分手机或应用可能会自动拦截部分短信,例如推广类短信等,请检查手机是否被设置了拦截功能,或者安装了相关应用导致短信被拦截。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系建行的客服人员,他们会根据你的具体情况提供更具体的解决方案。
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